Destek – seslicity.com

seslicity.com, kullanıcılarının sorunsuz, güvenli ve keyifli bir sohbet deneyimi yaşaması için her zaman destek olmaya hazırdır. Platformumuzla ilgili her türlü soru, öneri ve bildiriminiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

🔧 Teknik Destek

Aşağıdaki konularda destek alabilirsiniz:

  • Sesli sohbet bağlantı sorunları

  • Mikrofon ve kamera ayarları

  • Siteye giriş ve kullanım sorunları

  • Mobil ve masaüstü uyumluluk problemleri

Teknik sorunlar, en kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturulur.

🛡️ Güvenlik ve Şikayet Bildirimi

Kullanıcı güvenliği bizim için önceliklidir. Aşağıdaki durumları bize bildirebilirsiniz:

  • Rahatsız edici veya uygunsuz kullanıcı davranışları

  • Kural ihlalleri

  • Sahte veya spam hesaplar

Yapılan tüm bildirimler gizlilik çerçevesinde ele alınır.

📩 İletişim ve Geri Bildirim

Öneri ve görüşleriniz, seslicity.com’un gelişimine katkı sağlar. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için geri bildirimlerinizi önemsiyoruz.

Destek talepleriniz, yoğunluğa bağlı olarak en kısa sürede yanıtlanır.

❓ Sık Sorulan Sorular (SSS)

Birçok sorunun cevabını Sık Sorulan Sorular bölümümüzde bulabilirsiniz. Destek talebi oluşturmadan önce bu bölümü incelemenizi öneririz.

📌 Önemli Hatırlatma

  • Kişisel bilgilerinizi (şifre, telefon numarası vb.) destek taleplerinde paylaşmayınız.

  • Destek ekibimiz sizden asla şifre talep etmez.

 

İletişim için; destek@seslicity.com